Извините на английском: sorry, excuse me и ещё 20 способов извиниться

В русском «извините» работает почти везде: чтобы привлечь внимание, пройти в толпе, попросить прощения и переспросить. В английском эти задачи делят между собой несколько фраз, и если перепутать, звучит странно. Сказать sorry незнакомцу, чтобы спросить дорогу, так же неуклюже, как «простите меня» вместо «подскажите».

Разберём, какое «извините» нужно в каждой ситуации.

Sorry или excuse me: главное правило

Excuse me — до того, как вы побеспокоили человека. Sorry — после того, как уже побеспокоили.

• Хотите пройти, спросить или обратиться: Excuse me, is this seat free?
• Задели кого-то, опоздали, ошиблись: Oh, sorry!

Ситуация	Фраза
Привлечь внимание	Excuse me, could you help me?
Пройти через людей	Excuse me, can I get past?
Наступили на ногу	Sorry! Are you okay?
Не расслышали	Sorry? или Sorry, could you say that again?
Отойти из-за стола	Excuse me for a moment.
Опоздали	Sorry I'm late.

Обратите внимание: Sorry? с вопросительной интонацией значит «Простите, что вы сказали?». Это самый частый способ переспросить в британском английском. В американском так же часто говорят Excuse me? или Pardon?

Извините за опоздание: можно войти?

Та самая фраза, которую все учили в школе. Как это говорят на самом деле:

• Sorry I'm late. — Извините за опоздание. (самый обычный вариант)
• Sorry I'm late. May I come in? — Извините за опоздание, можно войти? (вежливо, в классе или на встрече)
• Sorry for being late. — тоже правильно, чуть формальнее.
• I apologise for being late. — официально, например в письме или перед важной встречей.
• Sorry to keep you waiting. — Простите, что вам пришлось ждать. Удобный вариант, если кто-то ждал именно вас.

Частая ошибка — Sorry for late или Sorry for my late. Так не говорят: нужно либо Sorry I'm late, либо Sorry for being late.

Если хотите объяснить причину, добавьте её коротко: Sorry I'm late, the traffic was terrible. Длинные оправдания в английском звучат менее вежливо, чем короткое извинение и переход к делу.

Разные степени извинения

Английские извинения различаются по силе, и важно не переборщить с мелочью и не преуменьшить серьёзное.

Лёгкие, за мелочь:

• Sorry! / Oops, sorry!
• My bad. — Моя ошибка. (неформально, между друзьями и коллегами)
• Sorry about that. — Извините за это.

Обычные:

• I'm sorry. — Мне жаль, простите.
• I'm so sorry. / I'm really sorry. — Мне очень жаль.
• Sorry for the confusion. — Извините за путаницу.

Серьёзные и официальные:

• I apologise. (британское написание) / I apologize. (американское)
• Please accept my apologies. — Примите мои извинения.
• I'm terribly sorry for the inconvenience. — Приношу извинения за неудобства.
• I owe you an apology. — Мне нужно перед вами извиниться.

Извинения на работе и в письме

В деловом английском извиняются часто, но коротко и сразу переходят к решению.

• Sorry for the late reply. — Извините за поздний ответ. (самая частая фраза в письмах)
• Apologies for the delay. — Приношу извинения за задержку.
• Sorry for the short notice. — Извините, что предупреждаю в последний момент.
• Sorry to bother you, but… — Извините за беспокойство, но…
• Sorry to interrupt, but… — Простите, что перебиваю, но…
• Apologies, I sent the wrong file. Please find the correct one attached. — Извините, в письме был не тот файл, прикладываю правильный.

На созвонах пригодятся Sorry, you go ahead (извините, говорите вы), когда двое начали говорить одновременно, и Sorry, I was on mute (извините, у меня был выключен микрофон). Больше рабочих фраз в статье деловой английский для работы.

Как ответить на извинение

Не отвечайте на sorry словом nothing: это дословный перевод «ничего», и англичане его не поймут. Вот что говорят на самом деле:

• That's okay. / It's okay. — Всё в порядке.
• No worries. — Ничего страшного.
• No problem. — Без проблем.
• Don't worry about it. — Не переживайте.
• It happens. — Бывает.
• Apology accepted. — Извинения приняты. (звучит формально, иногда с иронией)

Когда sorry не извинение

I'm sorry to hear that. — Мне жаль это слышать. Так выражают сочувствие, а не вину: My grandmother is ill. — Oh, I'm sorry to hear that.

I'm sorry for your loss. — Соболезную вашей утрате.

Sorry, but I don't agree. — Простите, но позвольте не согласиться. Здесь sorry смягчает несогласие.

Диалог: опоздание на встречу

You: Hi! Sorry I'm late, my train was delayed.

Emma: No worries, we've only just started.

You: Thanks. Sorry, did I miss anything important?

Emma: Not really. Tom was just talking about the budget.

Tom: Excuse me, can everyone see my screen?

You: Sorry, could you make it a bit bigger? It's hard to read.

Tom: Sure. Is that better?

You: Much better, thank you.

Частые ошибки

Sorry вместо excuse me, чтобы обратиться. Sorry, where is the station? звучит так, будто вы уже в чём-то виноваты. Правильно: Excuse me, where is the station?

Sorry for late. Правильно: Sorry I'm late или Sorry for being late.

Excuse me за уже сделанное. Если вы толкнули человека, Excuse me! звучит холодно. Скажите Sorry!

Nothing в ответ на sorry. Правильно: That's okay, No worries.

Слишком частое I apologise. В обычной жизни это звучит слишком официально. Для мелочей хватит Sorry.

Потренируйте извинения вслух

Извинения — фразы, которые нужны внезапно: опоздали, перебили, не расслышали. Чтобы они срабатывали автоматически, их нужно несколько раз произнести вслух, а не просто прочитать. В Токи можно разыграть опоздание на встречу или разговор, где нужно переспросить, и ИИ-собеседник подскажет, как ваша фраза звучит для носителя. Если хочется ещё вежливых формулировок, загляните в подборку разговорных фраз на английском и в статью о том, как обращаться к людям на английском.

Частые вопросы

Как сказать «извините» на английском?

Зависит от ситуации. Чтобы обратиться к человеку или пройти, говорят «Excuse me». Чтобы извиниться за то, что уже произошло, говорят «Sorry» или «I'm sorry». Чтобы переспросить, подойдут «Sorry?» или «Pardon?».

Как сказать «извините за опоздание, можно войти» на английском?

«Sorry I'm late. May I come in?» Это вежливый вариант для класса или встречи. В обычной ситуации достаточно «Sorry I'm late». Вариант «Sorry for late» ошибочный.

Чем отличается sorry от excuse me?

«Excuse me» говорят до того, как побеспокоить человека: обратиться, спросить, пройти. «Sorry» говорят после: когда задели, опоздали или ошиблись. Оба слова можно использовать, чтобы переспросить.

Как вежливо извиниться в письме на английском?

«Sorry for the late reply» или «Apologies for the delay» для небольших задержек, «Please accept my apologies for…» для серьёзных ситуаций. После извинения лучше сразу предложить решение, а не подробно объяснять причины.

Что ответить на sorry?

«That's okay», «No worries», «No problem» или «Don't worry about it». Дословное «Nothing» в ответ на извинение по-английски не используется.